当前位置：首页 > 技术支持 > 问题解答
问题解答
安装卸载方面疑问
- 重装WINDOWS系统后，再装电子家长是否被视为重复安装，会被卸载掉？
答：不会。《学校数字化德育管理系统系统》是根据电脑的硬件特征来判断是否在同一台电脑上安装，重装Windows后电脑的硬件特征不会改变，不会被视为重复安装。 - 如果我升级电脑，更换了部分硬件，会不会被当成是另一台电脑？
答：如果升级把大部分主要部件如硬盘、CPU、主板等都更换了，我们会把这台电脑当成新的电脑来对待。至于会不会当成盗版用户来处理，我们的服务器会作出非常合理的判断。在防止盗版的同时我们会确保正版用户的利益不受损害。 - 对于同一台电脑多个用户，如何实行统一监控？是否需要每个用户下安装一次？
答：电子家长的监控部分建立在windows底层，过滤和监控是针对整个windows而不是针对某个用户的，所以只要安装一次，Windows上的所有用户都在监控范围内。 - 安装和卸载学校数字化德育管理系统系统会不会对我的系统造成破坏？
答：学校数字化德育管理系统系统使用到很多系统底层技术，属于系统型软件，存在着与其他系统软件如杀毒软件、防火墙等有某些不兼容的可能性。但出现不兼容情况时，只会出现两 个软件的部分功能失效，不会对系统造成破坏。我们已针对大部分这类软件作过兼容性测试，出现冲突的可能性极少。另外，我们在安装和卸载程序上投入大量的精 力，保证软件做到绿色安装、绿色卸载，卸载后不会残留任何对系统有影响的东西。
使用方面疑问
- 电子家长的“历史记录”功能记录下来的内容会不会无限膨胀，使电脑的运行速度变慢？
答：不会，电子家长会每隔一个月清理一次历史纪录，不会出现使用几个月后电脑运行速度变慢情况。
安全性方面疑问
- 对于电脑水平比较高，有一定电脑知识的同学，《学校数字化德育管理系统系统》是否起不了监控作用？
答：电子家长不但采用了先进的Windows内核技术作保护，而且一些关键信息只有电子家长的开发人员掌握，就算清楚我们使用的技术也很难进行破坏。配合家长的定期检查，一般电脑高手无法对电子家长破坏。 - 家长不精通计算机，怎样才能知道"学校数字化德育管理系统系统"是否正常工作？系统是否会遭到"人为破坏"？
答：一般不用担心学校数字化德育管理系统系统被人为破坏，学校数字化德育管理系统系统的自我保护非常严密，一般电脑高手是破坏不了的。但如果家长设置的密码过于简单，可能会被小孩猜出而导致电子家长不能正常起监护作用。如果家长不放心，可以定期作以下检查，看学校数字化德育管理系统系统是否正常工作
升级方面疑问
- 升级有什么用？
答：升级可以保证学校数字化德育管理系统系统的数据库与日新月异的互联网信息同步，还可以不断完善学校数字化德育管理系统系统的功能和得到最新的有用功能。 - 我怎么知道该什么时候进行升级？
答：每过一段时间，学校数字化德育管理系统系统会自动检测服务器上是否有需要升级的数据或功能。如果有，学校数字化德育管理系统系统会在启动时自动提示用户去点击“升级程序”或“升级数据库”按钮进行升级。
版权所有 北京维亚泰克网络技术有限公司